Devido à natureza altamente personalizada dos computadores industriais, os clientes são, em sua maioria, usuários de equipamentos ou integradores de sistemas, e eles têm certos requisitos específicos para especificações de produtos, design e serviços. Portanto, os fabricantes de computadores industriais não só precisam ter capacidades técnicas, mas também exigem um grau considerável de compreensão da indústria do cliente' s para atender às diferentes necessidades de design dos clientes, e a orientação de serviço é óbvia.
1. Elevados requisitos de estabilidade do produto
Os computadores industriais são usados principalmente na indústria e muitas vezes operam por longos períodos de tempo ou sem interrupção em ambientes complexos, como terminais de autoatendimento financeiro, terminais de autoatendimento de metrô, estações de trabalho de coleta de dados, terminais médicos de autoatendimento, etc. ., portanto, os requisitos de estabilidade dos computadores industriais são particularmente rígidos.
2. Têm um certo limite técnico
Os computadores industriais são, em sua maioria, especificações específicas da indústria, não produtos padronizados, portanto, há um problema de compatibilidade do sistema. Ao mesmo tempo, os produtos devem atender às necessidades especiais dos clientes para o ambiente de trabalho, como à prova de umidade, à prova de vibração, à prova de poeira, sistema de estabilização de tensão, requisitos de sistema de energia ininterrupta, etc. Projeto e ajustes especiais, portanto os fabricantes de computadores industriais devem ter pesquisa e desenvolvimento, produção, teste e marketing consideráveis. A capacidade de integração com o sistema tem um certo limite técnico.
3. Fornecimento de longo prazo e gestão de qualidade rigorosa
Devido aos altos requisitos de estabilidade do sistema, os computadores industriais geralmente adotam tecnologias maduras no mercado para reduzir a probabilidade de erros. Portanto, a taxa de substituição de computadores industriais não é tão rápida quanto os produtos eletrônicos de consumo em geral, e o ciclo de vida do produto também é mais longo. Portanto, os fabricantes de computadores industriais devem ter a capacidade de fornecer serviços de manutenção de longo prazo e suprimentos durante o ciclo de vida do produto; ao mesmo tempo, o longo ciclo do produto significa que o sistema provavelmente terá que operar continuamente por muitos anos. Portanto, o controle de qualidade precisa ser muito rigoroso para manter o sistema do cliente operando de forma estável por um longo tempo. Os fabricantes de computadores também são um teste de tecnologia e controle de qualidade.
4. Ampla gama de campos de aplicação e muitas mudanças nas especificações e características
Além da fabricação, os computadores industriais têm sido usados em uma variedade de setores e ambientes de vida, como finanças, assistência médica e automação de vida, com uma ampla gama de aplicações. No entanto, como não é um produto padronizado, as alterações nas especificações são muito diversas, o que também testa a familiaridade dos fabricantes de computadores industriais com diferentes setores de clientes e os recursos de design e fabricação de especificações diferentes.
5. Uma pequena quantidade de variedade torna o design do produto e o gerenciamento da produção mais difíceis
Os computadores industriais devem ser projetados em designs diferentes de acordo com os diferentes requisitos do cliente. Por ser um projeto especial feito sob medida para os clientes, o escopo de aplicação é pequeno, portanto, não pode ser produzido em massa ou vendido para outros produtos no mercado. Clientes exigentes, o modo de produção é pequeno e diversificado.
6. O mercado de clientes é fragmentado e os preços dos produtos são estáveis
Devido à ampla aplicação de computadores industriais, o mercado de clientes é relativamente fragmentado. E porque é um pequeno número de vários produtos feitos sob medida, os clientes têm altos requisitos para estabilidade do produto e cooperação com o fornecedor, e não há produção em massa e competição de redução de preço, portanto, os preços dos produtos são estáveis.